Seit dem 01.10.2022 wird die Authentifizierung bei der Abholung von E-Mails über das POP3 Protokoll Kundenweise deaktiviert. In der Folge können E-Mails nicht mehr automatisch in ARCFLOW archiviert werden.
Wer ist betroffen?
Betroffen sind alle Kunden, die einen Exchange Online Server (enthalten im Microsoft Office 365 Paket) für ihre E-Mail Kommunikation verwenden und die automatische Archivierung durch die ARCFLOWMailApp nutzen.
Warum wird die Authentifizierung deaktiviert?
Bislang wurde das Verfahren „Basic Authentication“ verwendet. Dabei werden zur Anmeldung der Benutzer und das Kennwort im Klartext an den Mailserver gesendet. Auch bei einer gesicherten Verbindung wird das als Risiko eingestuft. Das Verfahren „Basic Authentication“ wird daher deaktiviert. Stattdessen soll das Verfahren „Modern Authentication“ verwendet werden.
Was muss getan werden?
Die schnelle und kurzfristige Lösung ist, das „Basic Authentication“-Verfahren wieder zu aktivieren. Das entsprechende Vorgehen wird in dem Artikel Basic Authentication Deprecation in Exchange Online – September 2022 Update/ beschrieben. Durch die Aktivierung kann das Verfahren bis zum 31.12.2022 weiter verwendet werden. Für die Verwendung des „Modern Authentication“-Verfahrens muss die ARCFLOWMailApp durch eine neuere Version (mindestens Version 4.1.06) ersetzt und Einstellungen im Azure Active Directory und der ARCFLOWMailApp vorgenommen werden.
Weitere Informationen geben Ihnen gerne unsere Supportmitarbeiter (text hidden; JavaScript is required oder +49 6074 211 582-22) oder +49 6074 211 582-22).
Ihr ARCFLOW-Team
Monitor Digital Ltd.