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Mit ArcFlow bekommen Sie Ihre E-Mails in den Griff.
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Wie Sie Ihre Dokumente vor unautorisiertem Zugriff schützen.
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Wussten Sie schon...?
| 7. Juli 2010 |
Erfolgreiches CRM mit ArcFlow |
Wussten Sie schon, dass Sie Ihre Kundenbeziehungen mit ArcFlow optimal pflegen können?
Das DMS ermöglicht mit seiner umfassenden CRM (Customer Relationship Management)-Komponente ein vielversprechendes Kundenbeziehungsmanagement. ArcFlow weist sämtliche Dokumente einschließlich der gesamten Korrespondenz wie E-Mails und Faxnachrichten automatisch dem richtigen Kundenordner zu, so dass sie…
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| 2. Juni 2010 |
ArcFlow an Unternehmensprozesse anpassen |
Jedes Unternehmen verfügt über individuelle interne Prozesse und jedes Team hat seine eigene Arbeitsweise. Damit sind auch die Anforderungen unterschiedlich, die an ein Dokumentenmanagement-System (DMS) gestellt werden. Wussten Sie schon, dass Sie ArcFlow Ihren Bedürfnissen flexibel anpassen können?
Individuell programmierte Add-ons bieten die Möglichkeit, per Mausklick bestimmte benutzer…
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| 5. Mai 2010 |
Stempel als Teilschritt eines Workflows definieren |
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ArcFlow bietet die Möglichkeit, digitale Stempel auf Dokumente zu setzen. Der Anwender kann den Stempel dabei in der linken Menüleiste auswählen und einfach per Drag&Drop auf das geöffnete Dokument ziehen. Dort lässt sich das Objekt beliebig an die gewünschte Stelle verschieben. Der Benutzer kann entweder aus den Vorlagen auswählen oder den Stempel individuell definieren. Neben gängigen Stempeln w…
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| 6. April 2010 |
TAPI-Schnittstelle – Komfort im Tagesgeschäft |
Wussten Sie schon, dass ArcFlow bei einem eingehenden Telefonat sofort alle wichtigen Informationen über den Anrufer auf dem Bildschirm anzeigt?
ArcFlow lässt sich über die TAPI-Schnittstelle ganz einfach mit dem Telefon verknüpfen. Erfolgt ein Anruf von einer in ArcFlow gespeicherten Telefonnummer, erkennt der Anwender über die Statusleiste auf einen Blick, wer anruft. Über die entsprech…
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| 10. März 2010 |
Gelöschte Dateien wiederherstellen |
In ArcFlow werden sämtliche Dokumente revisionssicher abgelegt. Um bestimmte Aktionen durchzuführen, wie beispielsweise das Löschen oder Bearbeiten eines gespeicherten Dokuments, benötigt der Anwender die entsprechende Berechtigung. Die durchgeführten Schritte sind jederzeit nachvollziehbar und lassen sich auch wieder rückgängig machen.
Wussten Sie schon, dass in ArcFlow gelöschte Dateien…
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| 8. Februar 2010 |
Dateien nach der Archivierung in ArcFlow editieren |
Im DMS ArcFlow können Sie Dateien unterschiedlicher Formate archivieren. Die Originaldokumente werden in der ArcFlow-Datenbank komprimiert, revisionssicher und verschlüsselt abgelegt, so dass sie nur von Anwendern lesbar sind, die über die entsprechenden Benutzerrechte verfügen.
Wussten Sie schon, dass Sie Dateien auch nach der Archivierung in ArcFlow jederzeit editieren können? Dazu wähl…
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| 14. Januar 2010 |
Manuelle Stichwörter für die Dokumentsuche definieren |
ArcFlow erkennt automatisch den vollständigen Text eines jeden Dokuments. Belege wie Rechnungen oder Lieferscheine lassen sich somit über die Stichwortsuche schnell und einfach wiederfinden.
Wussten Sie schon, dass Sie zusätzlich beliebig viele manuelle Stichwörter für die Dokumentsuche definieren können? Diese Option kann in vielen Fällen sinnvoll sein. Im Beispiel unten wurde ein Dokume…
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